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I tuoi dati.
Con chiarezza.

Informativa privacy · versione 27 ottobre 2026

Le informazioni sul trattamento dei dati del percorso, sugli strumenti locali e sui tuoi diritti.

Responsabile del servizio e contatti

Team Valerio Elisa · P.IVA 13129171008 · Via Arrigo Davila 35, 00179 Roma. Per richieste sui tuoi dati: valerioelisateam@gmail.com, telefono +39 351 2038758. La piattaforma è realizzata e gestita tecnicamente da Impath Web S.r.l.s. per conto del team.

Quali dati

Nome, email o telefono e password (protetta mediante hash); obiettivo e note del percorso; piani di allenamento, alimentazione e integrazione; check con peso, energia, sonno, aderenza e risposte; foto e documenti; misure, appuntamenti e messaggi con il coach; attività completate e pagamenti registrati dal team. Le credenziali e i token del dispositivo sono usati per proteggere l’accesso e consegnare le notifiche richieste.

Spazio libero e diario sul dispositivo

Le schede gratuite e il timer si possono usare senza account. Il diario dello Spazio libero conserva fino a 100 sessioni sul dispositivo e non viene inviato al team né sincronizzato con l’account. Puoi eliminare singole voci o tutto il diario direttamente nello Spazio libero. Chi usa il dispositivo può leggere queste note; gli eventuali backup seguono le impostazioni del dispositivo. Rimuovendo l’app potresti perdere il diario. La cancellazione dell’account non elimina automaticamente questo diario locale.

Dati sulla salute e consenso

Peso, misure, foto del corpo e informazioni su alimentazione e integrazione possono rivelare dati sulla salute. Nel modulo di nuova registrazione chiediamo un consenso esplicito separato per usarli nel percorso con il team, registrandone data e versione dell’informativa. Puoi revocarlo eliminando l’account o scrivendo al contatto indicato sopra.

Finalità

Usiamo i dati per fornire il percorso richiesto, preparare e aggiornare i piani, seguire i progressi, organizzare appuntamenti, rispondere ai messaggi e inviare le notifiche scelte. Non vendiamo i dati e non li usiamo per pubblicità.

Accesso ai dati

Il responsabile del team e i professionisti assegnati al percorso accedono ai dati necessari al servizio. Il team non può leggere la tua password. Le foto e i documenti sono conservati in un archivio privato e serviti solo dopo verifica dei permessi.

Fornitori e funzioni IA esterne

Vercel fornisce hosting e archivio file; Turso il database; Resend invia le email transazionali quando il servizio è configurato; Apple recapita le notifiche su iPhone e Google, con Firebase Cloud Messaging, quelle su Android: possono contenere il nome del mittente e un’anteprima del messaggio. L’assistente del gestionale, l’importazione assistita dei PDF e la modifica dei piani con IA esterna sono disattivati in questa release: queste funzioni non effettuano nuovi trasferimenti a DeepSeek o ad altri fornitori di IA esterna. L’eventuale riattivazione richiederà una gestione specifica del consenso dei clienti e informazioni chiare sul fornitore e sui dati trasmessi. Il consenso al percorso di coaching non abilita queste funzioni. Le versioni precedenti consentivano al coach di trasmettere a DeepSeek richieste, testo dei PDF e dati del percorso; per informazioni su utilizzi precedenti contatta il team.

Cancellazione e conservazione

Da Profilo › Elimina account puoi avviare la cancellazione direttamente nell’app. I dati dei percorsi cliente collegati al tuo account, anche con accesso revocato, i messaggi, i check, le misure e i collegamenti ai file vengono rimossi; il profilo è anonimizzato e gli accessi sono chiusi. I file sono eliminati dallo storage tramite una coda automatica che ritenta in caso di errore. Restano i documenti contabili necessari agli obblighi di legge e i modelli o piani condivisi con altri clienti. Non vengono cancellati automaticamente i percorsi associati, anche in passato, a un’altra identità: l’account viene comunque chiuso e il team può verificare la titolarità per completare la richiesta sui dati di quei percorsi. Per le copie già esportate o inviate dal team, contatta il team per completare la richiesta.

Diritti e assistenza

Puoi chiedere accesso, correzione, copia, limitazione o cancellazione dei dati usando i contatti indicati, anche dopo aver chiuso l’account. Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali. L’assistenza è disponibile anche senza accesso nella sezione Assistenza dell’app sul sito teamvalerioelisa.it.

valerioelisateam@gmail.com · +39 351 208 9811

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